Datenschutzbestimmungen

1. Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:

Aurexorla
1412 Astor Commons Pl #303
Brandon, FL 33511
USA

E-Mail: care@aurexorla.com
Telefon: +1 (813) 614-8503

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Bestell- und Kaufdaten;
Informationen zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder des Kundenservice mitteilen;
technische Daten über die Nutzung unserer Website.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Automatisch erfasste technische Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Gerät;
Zugriffszeitpunkt;
besuchte Seiten;
technische Informationen über die Nutzung unserer Website.

Diese Daten können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und die Website zu verbessern.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

4.1 Bestellungen und Zahlungen

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Abwicklung der Zahlung, Bereitstellung der bestellten Produkte und Durchführung der damit verbundenen Vorgänge.

4.2 Versand und Lieferung

Zur Bearbeitung und Durchführung der Lieferung Ihrer Bestellung.

4.3 Kundenservice

Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bearbeitung von Fragen zu Produkten, Bestellungen und Dienstleistungen.

4.4 Rückgaben, Widerruf und Erstattungen

Zur Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen, Stornierungen und Erstattungen.

4.5 Websitebetrieb und Sicherheit

Zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Website, zur Fehlererkennung sowie zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und missbräuchlicher Nutzung.

4.6 Verbesserung unserer Leistungen

Soweit dies gesetzlich zulässig ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, können Daten zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen verarbeitet werden.

4.7 Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Soweit gesetzlich erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger rechtlicher Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: soweit Sie in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung Ihrer Bestellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Je nach Vorgang können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern beteiligt sein:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
technische Dienstleister;
Dienstleister für den Betrieb und die Wartung der Website.

Wir geben grundsätzlich nur die Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

7. Übermittlung in Drittländer

Da unser Unternehmen seinen Sitz in den USA hat, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden und hierfür besondere datenschutzrechtliche Anforderungen gelten, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und geeigneter Datenschutzmaßnahmen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten länger gespeichert werden müssen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit dies möglich und erforderlich ist, anonymisiert.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Diese können insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:

Bereitstellung grundlegender Websitefunktionen;
Warenkorb und Bestellvorgang;
Speicherung von Einstellungen;
Analyse der Website-Nutzung;
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

Soweit für die Verwendung bestimmter Cookies oder ähnlicher Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Verwendung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die eingesetzten Maßnahmen richten sich insbesondere nach der Art, dem Umfang und dem jeweiligen Risiko der Datenverarbeitung.

11. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
Recht auf Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir Ihre Anfrage entsprechend bearbeiten können.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren.