Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Aurexorla
1412 Astor Commons Pl #303
Brandon, FL 33511
USA

E-Mail: care@aurexorla.com
Telefon: +1 (813) 614-8503

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Bestell- und Transaktionsdaten;
Informationen zu bestellten Produkten;
Angaben zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;
Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder des Kundenservice mitteilen;
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind;
technische Informationen über die Nutzung unserer Website.

Wir verarbeiten jeweils nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Automatisch erfasste technische Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Gerätetyp und technische Geräteinformationen;
aufgerufene Seiten und Inhalte;
Informationen über die Nutzung und Navigation auf unserer Website.

Diese Daten können erforderlich sein, um unsere Website technisch bereitzustellen, deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, beispielsweise:

Warenkorb- und Bestellfunktionen;
Sitzungsverwaltung;
Sicherheitsfunktionen;
technische Einstellungen;
die ordnungsgemäße Darstellung und Nutzung der Website.

Darüber hinaus können Cookies oder ähnliche Technologien für Analyse-, Statistik- oder Optimierungszwecke eingesetzt werden.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend den auf unserer Website angebotenen Möglichkeiten verwalten und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

5. Verarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dies umfasst insbesondere:

die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung;
die Abwicklung des Kaufvertrags;
die Kommunikation mit Ihnen;
die Organisation der Lieferung;
die Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags beziehungsweise zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist, können die hierfür notwendigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister kann personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten.

Wir speichern Zahlungsdaten nicht länger, als dies für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

7. Lieferung und Versand

Zur Durchführung und Zustellung Ihrer Bestellung können erforderliche personenbezogene Daten, insbesondere Name und Lieferadresse, an die jeweils eingesetzten Versand- oder Transportdienstleister übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

8. Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann insbesondere erforderlich sein für:

Fragen zu Produkten;
Fragen zu Bestellungen;
Rückgaben und Widerrufe;
Erstattungen;
Reklamationen;
sonstige Anliegen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen und, soweit erforderlich, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

9. Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen

Wenn Sie eine Rückgabe, einen Widerruf oder eine Erstattung beantragen, können die hierfür erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient insbesondere der:

Prüfung Ihres Anliegens;
Bearbeitung der Rückgabe oder des Widerrufs;
Organisation einer Rücksendung;
Durchführung einer Erstattung;
Kommunikation mit Ihnen.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht zu beliebigen Zwecken an Dritte.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn bestimmte Leistungen nur unter Einbindung externer Dienstleister erbracht werden können.

Hierzu können insbesondere gehören:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Transportdienstleister;
Hosting- und technische Dienstleister;
IT- und Sicherheitsdienstleister;
Analyse- und Statistikdienstleister, soweit deren Einsatz datenschutzrechtlich zulässig ist.

Wir übermitteln grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

11. Übermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO.

Hierbei können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, geeignete Garantien oder andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen Anwendung finden.

12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für die Verarbeitung, die zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere:

Bestellabwicklung;
Zahlungsabwicklung;
Lieferung;
Kundenservice im Zusammenhang mit der Bestellung;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie nur nach entsprechender freiwilliger Einwilligung.

Dies kann insbesondere für nicht notwendige Cookies, bestimmte Analysefunktionen oder andere einwilligungspflichtige Technologien gelten.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere steuerliche, buchhalterische oder handelsrechtliche Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Dies kann insbesondere die technische Sicherheit unserer Website, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie die Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer technischen Systeme betreffen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten und des jeweiligen Risikos ausgewählt und, soweit erforderlich, angepasst.

15. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

16. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns direkt kontaktieren: